אם אי פעם יצאתם לפגישה שחשבתם שתהיה רגילה, אך היא הפכה לקרב יריות מילולי, אתם לא לבד. משא ומתן לא חייב להיות הכול או לא כלום. כאן תלמדו איך להגיע מוכנים, בביטחון ובעיקר – להצלחה!
תחום המשא ומתן עם רוחמה ביטה המומחית הוא עולם רווי טקטיקות, אסטרטגיות ואפילו גחמות. הכנה מלאה היא המפתח להצלחה. אבל מה עושים?
ולהלן נוכחותם של כמה טיפים שיציבו אתכם בחזית.
– הבנת הצד השני: לפני שנכנסים לפגישה, חקרו את הצד השני. מי הם? מה המטרות, הרצונות והצרכים שלהם? זה יאפשר לכם לבנות גשר של תקשורת.
– הכינו את הכלים: השתמשו בכלים כמו קורס ניהול משא ומתן של רוחמה ביטה ואימונים. גם ספסל פרקטי לעניין יכול לחולל שינוי.
– תכננו מה להגיד: השיחה יכולה להיות חופשית, אך אם יש לכם עקרונות שיש להעביר – הכינו מראש את הנקודות החשובות.
– דעו את המספרים: אם אתם עוסקים בעסקאות פיננסיות, הבינו את המספרים טוב טוב. האם יש גבול?
– תקשורת לא מילולית: אל תשכחו: ג'סטות, הבעות פנים ותחושת הביטחון שלכם יכולים לקבוע את התוצאה.
כעת, כמה נקודות נוספות שניתן למקד את המבט:
– היו גמישים: לפעמים התוכניות לא הולכות כפי שצפיתם. היכולת להסתגל היא חיונית.
– שמרו על קור רוח: בתוך כל התהליך, הביטחון העצמי שלכם חשוב. התרגשו? קחו נשימה עמוקה ושחררו.
– שאלות נכונות: אותן שאלות יכולות לגלות הרבה על הצד השני. אל תחששו לשאול ולחקור.
– סיכום הסכם: לאחר סיום הפגישה, הקפידו להבהיר את ההסכם כדי למנוע אי הבנות.
אך מה עם השאלות הנפוצות? קיבצנו עבורכם את אלו:
- מה זה משא ומתן?
משא ומתן הוא תהליך שבו שני צדדים (או יותר) מנסים להגיע להסכם על נושא משותף.
- איך לבחור את המקום הנכון לפגישה?
חשוב לבחור מקום ניטרלי שמסביר את הכוונה הרצויה.
- מה לעשות אם אני מתרגש?
קחו נשימות עמוקות וקחו רגע לחשוב לפני שתגיבו.
- האם צריך לבוא עם עדויות או דוקומנטים?
כן, אם יש לכם נתונים שמחזקים את הבקשה שלכם.
- איך מתמודד עם התנגדויות?
הקשיבו, הכירו והציעו פתרונות.
- האם יש טכניקות שמסייעות לדעת מה הצד השני רוצה?
שאלות רטוריות ומחקר יכולות להנחות אתכם.
- איך לחזור על פגישה?
קבעו פגישה נוספת אם נדרש או שלחו מייל סיכום.
- מה ללבוש לפגישה?
התלבשות מתאימה מראה רצינות ומקצועיות.
- מה עושים אם הפגישה לא מתקדמת?
העריכו מחדש את המטרות ושאלו את הצד השני מה מעכב.
- איך לדעת אם הגעתי להסכם טוב?
ודאו ששני הצדדים מרוצים מהסיכום, ושבדקתם את כל הפרטים הקטנים.
לסיכום, הכנה נכונה היא המפתח להצלחה בפגישות משא ומתן. השקיעו מחשבה, ידע ותכנון – ובכך תגיעו מוכנים לפגישה הבאה שלכם.